Политика обработки персональных данных
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных — Индивидуальный предприниматель Масленников Игорь Георгиевич (ОГРНИП 313774633300982, ИНН 772853104056), работающий под брендом AiDevTeam (далее — «мы», «оператор»).
Политика действует для сайта aidevteam.ru и всех его страниц, включая формы заявок, чат с ИИ-консультантом, коммерческие предложения, анкеты и клиентские страницы. Она составлена по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
По любым вопросам о данных пишите на contact@aidevteam.ru.
2. Какие данные мы получаем
- имя (или как к вам обращаться);
- контакт, который вы оставили: телефон, email, имя пользователя в Telegram или WhatsApp;
- текст заявки и сообщения в чате с ИИ-консультантом, ответы в анкетах и на клиентских страницах;
- технические данные: cookie, IP-адрес, тип браузера и устройства, страницы и действия на сайте — через сервис Яндекс Метрика, включая Вебвизор.
Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, убеждения и т. п.) и биометрию. Не присылайте в заявках чужие персональные данные без согласия их владельца.
3. Зачем
- ответить на заявку, связаться с вами и подготовить техническое задание или предложение;
- заключить и исполнить договор, если вы станете нашим клиентом;
- отвечать на вопросы в чате с ИИ-консультантом;
- считать статистику посещений и улучшать сайт.
Рекламные рассылки мы не делаем.
4. На каком основании
- ваше согласие — вы даёте его отметкой в форме; текст согласия: aidevteam.ru/consent;
- заключение и исполнение договора, стороной которого вы являетесь или станете.
5. Что мы делаем с данными
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.
6. Кому передаём
Данные не продаются и не передаются для рекламы. Доступ получают только сервисы, без которых сайт не работает, — по нашему поручению и только для целей из раздела 3:
- хостинг сайта и база данных;
- мессенджер Telegram — туда приходят уведомления о заявках нашей команде;
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс») — статистика посещений;
- поставщики моделей искусственного интеллекта — обработка сообщений чата с ИИ-консультантом.
Часть этих сервисов размещает серверы за пределами России, поэтому возможна трансграничная передача данных. Она ведётся по правилам статьи 12 152-ФЗ. Государственным органам данные передаются только в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Сколько храним
Пока это нужно для целей из раздела 3, но не дольше трёх лет с последнего обращения, если договор не заключён. Данные по договору храним в течение его действия и сроков, которые требует закон для документов. Если вы отзовёте согласие, прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней, кроме тех, что обязаны хранить по закону.
8. Ваши права
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- потребовать уточнить, заблокировать или удалить данные;
- отозвать согласие;
- пожаловаться в Роскомнадзор или в суд.
Напишите на contact@aidevteam.ru с того контакта, который оставляли на сайте, или укажите его в письме. Ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Как защищаем
Передаём данные только по зашифрованному соединению (HTTPS), даём доступ к ним только сотрудникам, которым он нужен для работы, храним пароли и ключи доступа отдельно от кода и ограничиваем права сервисов минимально необходимыми.
10. Cookie
Сайт использует cookie для работы страниц и статистики Яндекс Метрики. Их можно запретить или удалить в настройках браузера — сайт продолжит работать, но статистика о вас собираться не будет.
11. Изменения
Мы можем обновлять политику; новая редакция действует с момента публикации на этой странице. Дата редакции указана вверху.
Опишите задачу — решение покажем до звонка.
Описать задачу