Диалог
Сценарий квалификации, память разговора и понятная передача менеджеру.
Автоматизация первой линии продаж
ИИ-бот для продаж, который знает границы и передаёт сделку человеку
ИИ-бот для продаж принимает входящие обращения 24/7, квалифицирует лид, отвечает по утверждённой базе знаний и передаёт менеджеру диалог вместе с контекстом в CRM. Начинаем с ограниченного пилота на ваших реальных обращениях.
Что автоматизируем
Повторяющиеся разговоры, а не отношения
Бот полезен там, где скорость ответа и единый сценарий важнее импровизации. Переговоры, скидки и нестандартные обязательства остаются у человека.
- Мгновенно отвечает на входящие заявки с сайта и из мессенджеров
- Уточняет задачу, бюджет и срок до подключения менеджера
- Возвращает «уснувшие» лиды по согласованным сценариям
- Создаёт или обновляет сделку в CRM и прикладывает краткое резюме
Контур решения
Не один промпт, а управляемая система
Интеграции
CRM, каталог, база знаний и нужные каналы соединены в один процесс.
Контроль
Запретные действия, справочник фактов, журнал диалогов и ручная проверка пилота.
Результат пилота измеряем до масштабирования
До запуска фиксируем baseline: время первого ответа, долю квалифицированных обращений, передачу в следующий шаг и долю диалогов, где потребовался человек. После пилота сравниваем один и тот же период и поток. Рост выручки не обещаем без данных — принимаем только те метрики, на которые бот действительно влияет.
Как проходит внедрение
1. Диагностика
Разбираем 30–50 реальных диалогов, частые вопросы, стоп-темы и текущую воронку.
2. Контур фактов
Подключаем каталог, базу знаний и CRM. Бот не придумывает цены, сроки и кейсы.
3. Пилот
Запускаем на ограниченном потоке, читаем логи и сравниваем с исходным процессом.
4. Масштабирование
Добавляем каналы и сценарии только после прохождения критериев качества.
Частые вопросы
Заменит ли бот менеджера?
Нет. Он снимает повторяющуюся первую линию и передаёт человеку квалифицированный диалог. Сложная сделка и ответственность остаются у менеджера.
С какими каналами работает?
Сайт, Telegram и другие мессенджеры подключаются через доступные официальные интеграции. Конкретный набор определяем на диагностике.
Как не допустить выдуманных обещаний?
Цифры и условия берутся только из утверждённого справочника. Неизвестный вопрос уходит человеку, а диалоги пилота проходят выборочный контроль.
Когда понятна стоимость?
После короткой диагностики: цена зависит от числа каналов, CRM, объёма базы знаний и требований к размещению. До разработки фиксируем состав пилота и критерии приёмки.
Начнём с 30 минут и ваших вводных
Разберём поток обращений и честно скажем, где бот окупится, а где будет лишней системой.
Открыть AI-консультанта