Коммерческое предложение Камень Премиум

Первый AI-ассистент в нише натурального камня

---

Версия: 1.0 Дата: 11 апреля 2026 Клиент: ООО "Камень групп" (KAMEN GROUP) Подготовил: AiDevTeam

---

Содержание

Часть I: Коммерческое предложение

1. О проекте
2. Текущие процессы и боли
3. Архитектура решения
4. Пакеты услуг
5. Сравнение пакетов
6. Ядро системы
7. Дополнительные опции
8. Конфигурации и сроки
9. Наша рекомендация
10. Бизнес-выгоды (ROI)

Часть II: Техническое задание

11. Границы MVP
12. Компоненты системы
13. Модель данных
14. API-спецификация
15. Пользовательские сценарии
16. Команда проекта
17. Дорожная карта и план спринтов
18. Предварительные исследования
19. Стратегия тестирования
20. Развёртывание и инфраструктура
21. Критерии приёмки
22. Нефункциональные требования

Часть III: Коммерческие условия

23. Как мы работаем
24. Условия оплаты
25. Ежемесячные расходы
26. Риски и митигация
27. Гарантии
28. Требования к клиенту
29. Что не входит
30. Открытые вопросы
31. Перспективы развития
32. Глоссарий
33. Следующие шаги

---

Главное

Ситуация. KAMEN GROUP — лидер московского рынка фасадов из натурального камня с выручкой ~300 млн руб./год, опережая ближайших конкурентов в 1,5-5 раз. При этом Антон лично отвечает на каждое из 100+ обращений в месяц на Авито, тратя 2-3 часа ежедневно на переписку. Сайт компании — одна страница в поиске, тогда как конкуренты индексируют 50-100+ страниц и забирают органический трафик. Клиентская база из 100 контактов живёт в Excel — повторные продажи теряются.

Что вы получите:

Два продукта — одна стратегия. Проект состоит из ядра (база знаний по 20+ видам камня и 100+ элементам + AI-движок) и четырёх прогрессивных пакетов: от AI-помощника на Авито до полной цифровой экосистемы с визуализацией фасадов и партнёрским порталом для архитекторов. Каждый пакет — самостоятельный работающий продукт.

Инвестиция:

Мы рекомендуем пакет "Бизнес" — он закрывает главные боли (Авито, сайт, CRM) и даёт AI-преимущество на сайте, при этом окупается за 2-3 месяца сезона.

Почему AiDevTeam:

• Глубокое исследование ниши — мы изучили 15+ конкурентов, проанализировали ваш сайт, Авито и рынок коттеджных посёлков МО
• Техническая экспертиза в AI — реальный опыт интеграций с Avito Messenger API, LLM-системами и CRM
• IT-компания, не маркетинговое агентство — строим инструменты, которые работают без ежемесячных бюджетов на рекламу
• Первый результат через 4 недели — AI-помощник на Авито начнёт работать ещё до запуска сайта
• Два варианта сотрудничества: Кастомная разработка (вы владеете всем) или партнёрство со скидкой 20% (мы инвестируем в продвижение продукта)

Как читать этот документ:

---

01О проекте

KAMEN GROUP (ООО "Камень групп") — компания Антона Шевчука, специализирующаяся на облицовке фасадов натуральным дагестанским камнем в Москве и Московской области. Более 10 лет на рынке, собственный цех по распилке, каталог из 20+ видов камня и 100+ архитектурных элементов.

Рынок. Объём рынка фасадов из натурального камня в Москве и МО оценивается в 8-12 млрд руб./год с ростом 5-10% ежегодно. Дагестанский камень — главный бенефициар санкционного разворота: он в 3-10 раз дешевле итальянского мрамора при сопоставимых характеристиках, а логистика — 2-3 дня вместо сложных маршрутов через Турцию и ОАЭ.

Позиция KAMEN GROUP. Выручка компании (~300 млн руб./год) превышает ближайших конкурентов: Камень Юг (~182 млн) и ДомОФ (~59 млн, падение на 63% за два года). При этом у компании нулевое цифровое присутствие — и именно это мы исправим.

Цель проекта — создать цифровую экосистему, которая:

• Автоматизирует рутину (AI отвечает на Авито вместо Антона)
• Привлекает новых клиентов (конверсионный сайт + SEO)
• Систематизирует продажи (CRM с полной воронкой)
• Создаёт непреодолимое конкурентное преимущество (ни один из 15+ конкурентов не использует AI)

---

02Текущие процессы и боли

---

03Архитектура решения

flowchart TB
    subgraph Clients["Каналы клиентов"]
        AV["Авито\n(2 аккаунта)"]
        WEB["Сайт\nкамень-групп.рф"]
        TG["Telegram"]
    end

    subgraph AI["AI-движок"]
        LLM["LLM-ядро\n(квалификация, консультации)"]
        KB["База знаний\n(20+ камней, 100+ элементов)"]
        PRICE["Калькулятор\n(диапазон цен)"]
    end

    subgraph Business["Бизнес-слой"]
        CRM["Встроенная CRM\n(7 стадий воронки)"]
        ADMIN["Админ-панель\n(каталог, прайс)"]
        DASH["Аналитика\n(дашборд)"]
    end

    AV -->|Webhook| LLM
    WEB -->|Чат| LLM
    TG -->|Уведомления| CRM
    LLM <--> KB
    LLM <--> PRICE
    LLM -->|Квалифицированный лид| CRM
    ADMIN --> KB
    CRM --> DASH

    style Clients fill:#172554,stroke:#3b82f6
    style AI fill:#14532d,stroke:#22c55e
    style Business fill:#78350f,stroke:#f59e0b

Как работает система:

1. Клиент пишет на Авито → webhook мгновенно передаёт сообщение в AI-движок
2. AI квалифицирует: задаёт 3-5 вопросов, определяет тип проекта (материал / под ключ), рассчитывает диапазон стоимости
3. Два режима диалога: мелкие заказы (50-100K) — транзакционный, с быстрым ответом и ценой; крупные проекты (3-10M) — консультационный, с портфолио и эскалацией на Антона
4. Лид попадает в CRM с полным контекстом: тип камня, площадь, бюджет, стадия готовности
5. Антон работает только с горячими, крупными лидами — с полным брифом от AI

Первые 2-4 недели система работает в copilot-режиме: AI предлагает ответ, Антон утверждает или корректирует. После стабилизации — полный автопилот для типовых запросов.

---

04Пакеты услуг

Каждый пакет включает Ядро системы (раздел 6) и всё из предыдущих пакетов. Вы можете остановиться после любого пакета — у вас будет работающий продукт.

---

4.1. Пакет "Пилот" — AI-помощник на Авито

Антон перестаёт отвечать на Авито вручную. AI делает это за секунды.

Бизнес-выгоды:

• Высвобождение 2-3 часов в день — Антон занимается крупными проектами
• Мгновенный ответ 24/7 → улучшение статуса "Онлайн" на Авито → +30% входящих обращений
• Ни один конкурент на Авито не использует AI — вы будете первым

Стоимость: 500 000 руб | Срок: 4 недели

Что вы НЕ получаете в Пилоте:

---

4.2. Пакет "Старт" — Цифровой фундамент

Включает всё из "Пилота" +

Бизнес-выгоды:

• Сайт, который конвертирует — портфолио, каталог, формы (в отличие от текущей одностраничной заглушки)
• SEO-фундамент: 10+ страниц вместо 1 → начало роста в поисковой выдаче
• CRM: каждый лид от первого касания до монтажа — ничего не теряется
• Интеграция: лид из Авито автоматически попадает в CRM с контекстом от AI

Стоимость: 1 030 000 руб | Срок: 8 недель

Бонусы (бесплатно):

• Миграция клиентской базы из Excel/Telegram в CRM (обычно ~25 000 руб)
• SEO-аудит сайтов конкурентов (обычно ~15 000 руб)

Общая стоимость бонусов: ~40 000 руб

Что вы НЕ получаете в Старте:

---

4.3. Пакет "Бизнес" — Рост

Включает всё из "Старта" +

Бизнес-выгоды:

• AI-чат на сайте работает 24/7 — даже ночью и в выходные собирает заявки
• Квиз-калькулятор: клиент сам считает стоимость → горячий лид с полным брифом
• 20+ страниц SEO-контента → путь в ТОП-5 Яндекса за 6-10 месяцев
• Ни один конкурент не имеет AI-чата — вы единственная компания с мгновенным экспертным ответом

Стоимость: 1 325 000 руб 1 395 000 руб (скидка 5% на "Старт") | Срок: 11 недель

Бонусы (бесплатно):

• Всё из "Старта" +
• Обучение команды работе с CRM, 2 сессии (обычно ~30 000 руб)
• Настройка целей и e-commerce в Яндекс.Метрике (обычно ~15 000 руб)

Общая стоимость бонусов: ~110 000 руб (бонусы ~85 000 руб + скидка ~65 000 руб)

Что вы НЕ получаете в Бизнесе:

---

4.4. Пакет "Премиум" — Экосистема

Включает всё из "Бизнеса" +

Бизнес-выгоды:

• AI-визуализация: клиент загружает фото дома → через 10-60 секунд видит свой фасад с вашим камнем. Ни один конкурент в России этого не может. Стоимость рендера: 3-50 руб. вместо 25 000 руб.
• Круглогодичная работа: зимой — столешницы, подоконники, барные стойки. Сайт работает 12 месяцев.
• Партнёрский портал: архитекторы получают каталог и условия → рекомендуют вас клиентам. Это главный канал в премиальном сегменте.
• Приоритетная поддержка: любой сбой решается в течение 4 часов

Стоимость: 1 635 000 руб 1 815 000 руб (скидка 10%) | Срок: 14 недель

Бонусы (бесплатно):

• Всё из "Бизнеса" +
• 3 месяца приоритетной поддержки (обычно ~45 000 руб/мес = ~135 000 руб)
• Бонус на будущую разработку: 100 000 руб на доработки и новые модули
  • Действует 12 месяцев с момента запуска
  • Покрывает не более 50% от суммы нового заказа
  • Применяется к: новые модули, интеграции, кастомизации

Общая стоимость бонусов: ~420 000 руб (бонусы ~245 000 руб + скидка ~175 000 руб)

---

05Сравнение пакетов

---

06Ядро системы

Ядро — это фундамент, который входит в каждый пакет. Без него система не работает.

---

07Дополнительные опции

Независимые модули — можно добавить к любому пакету. Это возможности, которые выведут проект на новый уровень.

Правила:

• Опции не зависят друг от друга — выбирайте любую комбинацию
• Стоимость фиксирована независимо от выбранного пакета
• Опции О1 и О2 можно запустить параллельно с основным пакетом

---

08Конфигурации и сроки

Типичные комбинации пакетов и опций для разных бизнес-задач.

---

09Наша рекомендация

Для вашей ситуации мы рекомендуем пакет "Бизнес":

• AI на Авито + на сайте — полное покрытие обоих каналов, единственная компания в нише с двойным AI
• SEO-контент (20+ страниц) — путь в ТОП-5 за 6-10 месяцев, а не 12-18. При стоимости лида из SEO 100-300 руб. (vs 2 000-5 000 из Яндекс.Директа) это кратная экономия
• CRM с полной воронкой — от первого касания на Авито до финального акта монтажа. При 100+ обращениях/мес без CRM вы теряете 15-20% повторных продаж
• Окупаемость за 2-3 месяца сезона — один дополнительный крупный проект (3-10 млн) полностью покрывает инвестицию
• Вариант Партнёрство экономит 265 000 руб на разработке — если вы готовы к совместному развитию продукта, это оптимальный выбор

Если бюджет позволяет — рассмотрите "Премиум" (1 635 000 руб по Варианту A / 1 308 000 руб по Варианту B): AI-визуализация станет вашим главным wow-фактором при продаже. Клиент загружает фото своего дома, через 10 секунд видит его с вашим камнем. Ни один конкурент этого не может.

---

10Бизнес-выгоды (ROI)

Экономика по пакету "Бизнес" (рекомендуемый)

---

Часть II: Техническое задание

---

11Границы MVP

Ядро (обязательный минимум)

Модули по пакетам

flowchart TB
    subgraph core["Ядро"]
        Y1["Инфраструктура"]
        Y2["База знаний"]
        Y3["LLM-ядро"]
        Y4["Админ-панель"]
    end

    subgraph pilot["Пилот"]
        P1["AI Авито"]
    end

    subgraph start["Старт"]
        S1["Сайт"]
        S3["CRM"]
    end

    subgraph biz["Бизнес"]
        B1["AI-чат сайт"]
        B2["Квиз"]
        B3["SEO-контент"]
    end

    subgraph prem["Премиум"]
        PR1["AI-визуализация"]
        PR3["Портал архитекторов"]
    end

    Y1 --> Y2 --> Y3
    Y3 --> P1
    Y1 --> S1
    Y1 --> S3
    S1 --> B1
    Y3 --> B1
    S1 --> B2
    S1 --> PR1
    S1 --> PR3

    style core fill:#14532d,stroke:#22c55e
    style pilot fill:#172554,stroke:#3b82f6
    style start fill:#78350f,stroke:#f59e0b
    style biz fill:#3b0764,stroke:#a855f7
    style prem fill:#450a0a,stroke:#ef4444

---

12Компоненты системы

12.1. AI-помощник Авито

Назначение: Автоматический ответ на входящие сообщения на 2 аккаунтах Авито с квалификацией лидов и предварительным расчётом стоимости.

Алгоритм:

flowchart TB
    MSG["Входящее\nсообщение"]
    PARSE["Парсинг\nинтента"]
    SMALL["Мелкий заказ\n(50-100K)"]
    BIG["Крупный проект\n(3-10M)"]
    PRICE["Расчёт\nдиапазона цены"]
    PORTFOLIO["Портфолио\n+ тех. данные"]
    MANAGER["→ Менеджеру"]
    ANTON["→ Антону\n(с полным брифом)"]

    MSG --> PARSE
    PARSE -->|"Материал"| SMALL
    PARSE -->|"Под ключ"| BIG
    SMALL --> PRICE --> MANAGER
    BIG --> PORTFOLIO --> ANTON

    style MSG fill:#172554,stroke:#3b82f6
    style SMALL fill:#14532d,stroke:#22c55e
    style BIG fill:#78350f,stroke:#f59e0b
    style ANTON fill:#450a0a,stroke:#ef4444

Технологии: Avito Messenger API (OAuth2, webhooks), LLM (обработка текста), детерминированный CPQ-движок (расчёт цены).

Пример диалога (мелкий заказ):

Клиент: "Здравствуйте, сколько стоит акушинский кремовый 160×360?" AI: "Добрый день! Акушинский кремовый — отличный выбор, плотность 2250-2670 кг/м³, морозостойкость F150. Плитка 160×360×15 мм — от 890 руб/м². Какая площадь вам нужна? Подскажу точнее по объёму."

12.2. Конверсионный сайт

Назначение: Заменить текущую одностраничную заглушку на полноценный продающий сайт с каталогом, портфолио и формами заявок.

Структура:

• Главная (hero, преимущества, портфолио-слайдер, CTA)
• Каталог камня (20+ видов с тех. характеристиками и фото)
• Архитектурные элементы (100+ позиций по категориям)
• Портфолио (кейсы с фото до/после)
• Калькулятор / квиз
• О компании (10+ лет, собственный цех, шоурум)
• Контакты (карта, формы, мессенджеры)
• Блог / SEO-страницы

Технологии: Next.js, адаптивная вёрстка, оптимизация PageSpeed.

12.3. Встроенная CRM-система

Назначение: Систематизация продаж от первого касания до монтажа. Встроена в единую платформу — без сторонних подписок и интеграций.

Почему своя, а не Bitrix24 / AmoCRM:

Воронка (7 стадий):

Интерфейс: Канбан-доска с drag-and-drop (перетаскивание сделок между стадиями), карточка клиента с полной историей диалогов из AI, контактами и файлами.

12.4. AI-визуализация фасадов (Премиум)

Назначение: Клиент загружает фото своего дома → AI генерирует рендер с выбранным камнем за 10-60 секунд.

Технологии: ControlNet + IP-Adapter, fine-tuned на конкретные текстуры дагестанского камня (30-50 фото на вид).

Бенчмарк:

AI-визуализация не заменяет 3D-рендер — она даёт мгновенный "вау-эффект", который подталкивает клиента к заказу полноценного проекта.

---

13Модель данных

Каталог камня (JSON-схема)

{
  "stone_id": "akushinsky-cream",
  "name": "Акушинский кремовый",
  "type": "sandstone",
  "origin": "Дагестан, Акушинский район",
  "color": "кремовый",
  "specs": {
    "density_kg_m3": [2250, 2670],
    "porosity_pct": [0.69, 0.70],
    "water_absorption_pct": [0.63, 6.0],
    "fire_resistance_c": [800, 1700],
    "strength_mpa": 40,
    "frost_resistance": "F150"
  },
  "sizes_mm": [
    "50×160×15", "80×360×15", "160×360×10",
    "160×360×15", "160×360×20", "160×360×25",
    "300×600×20", "300×600×25", "350×750×20",
    "350×750×25"
  ],
  "price_per_m2_rub": [890, 2500],
  "photos": ["akushinsky-cream-1.jpg"],
  "description": "Кремовый песчаник — натуральный камень..."
}

Лид (из AI-бота)

{
  "lead_id": "lead-20260411-001",
  "source": "avito",
  "account": "account-1",
  "client": {
    "name": "Иван Петров",
    "phone": "+7 916 xxx-xx-xx"
  },
  "qualification": {
    "type": "turnkey",
    "stone_interest": ["akushinsky-cream"],
    "area_m2": 350,
    "budget_range": [2000000, 3500000],
    "location": "Барвиха"
  },
  "ai_score": "hot",
  "escalated_to": "anton",
  "created_at": "2026-04-11T14:30:00Z"
}

---

14API-спецификация

Основные эндпоинты

Пример: предварительный расчёт

Запрос:

POST /api/calculator/estimate
{
  "stone_id": "akushinsky-cream",
  "area_m2": 200,
  "service": "turnkey",
  "elements": ["cornice-k1", "pilaster-smooth"]
}

Ответ:

{
  "estimate": {
    "material_rub": [178000, 500000],
    "installation_rub": [240000, 380000],
    "elements_rub": [85000, 150000],
    "total_range": [503000, 1030000],
    "note": "Ориентировочная стоимость. Точный расчёт — после замера."
  },
  "validity_days": 14
}

---

15Пользовательские сценарии

US-1: Клиент спрашивает цену на Авито

Как владелец загородного дома, я хочу быстро узнать стоимость камня, чтобы понять, укладывается ли он в мой бюджет.

Предусловия: Клиент написал в один из 2 аккаунтов Авито. Действия:

1. Клиент: "Сколько стоит песчаник 160×360?"
2. AI: отвечает за <= 10 сек с ценой, тех. данными и вопросом о площади
3. Клиент: "Мне надо 50 м²"
4. AI: рассчитывает диапазон, предлагает доставку или самовывоз
5. Клиент: "Хочу заказать"
6. AI: создаёт лид в CRM, передаёт менеджеру

Результат: Лид в CRM за 2-3 минуты. Менеджер получает уведомление.

US-2: Клиент хочет фасад под ключ

Как владелец строящегося коттеджа, я хочу понять, как будет выглядеть мой дом с камнем и сколько это стоит.

Предусловия: Клиент пишет на Авито или в чат на сайте. Действия:

1. AI задаёт 5-7 вопросов: тип объекта, площадь, камень, бюджет, сроки
2. AI отправляет 2-3 фото из портфолио схожих проектов
3. AI рассчитывает диапазон стоимости (±15-20%)
4. AI: "Для точного расчёта нужен замер. Подключаю Антона — он свяжется в течение часа."
5. Лид попадает в CRM со статусом "Горячий", полным брифом и историей диалога

Результат: Антон получает квалифицированный лид с контекстом. Время Антона: 0 минут до этого момента.

US-3: Архитектор ищет поставщика (Премиум)

Как архитектор, я хочу быстро подобрать камень для проекта и получить партнёрские условия.

Предусловия: Архитектор заходит на портал для архитекторов. Действия:

1. Регистрируется как партнёр (ФИО, студия, портфолио)
2. Получает доступ к полному каталогу с тех. характеристиками
3. Использует AI-визуализацию: загружает рендер проекта → видит варианты камня
4. Оформляет запрос с партнёрской скидкой

Результат: Новый канал крупных заказов через архитекторов.

US-4: Клиент визуализирует фасад (Премиум)

Как потенциальный клиент, я хочу увидеть, как будет выглядеть мой дом с камнем, прежде чем платить за 3D-проект.

Предусловия: Клиент на сайте KAMEN GROUP. Действия:

1. Нажимает "Визуализировать фасад"
2. Загружает фото своего дома
3. Выбирает вид камня из каталога
4. Через 10-60 секунд получает 3 варианта рендера
5. Нравится → оставляет заявку на полный 3D-проект и замер

Результат: Конверсия из "просто смотрю" в "хочу заказ" без затрат на 3D.

---

16Команда проекта

Роли и ставки

Калькуляция стоимости

---

17Дорожная карта и план спринтов

gantt
    title Дорожная карта: Камень Премиум
    dateFormat YYYY-MM-DD
    excludes weekends

    section Пилот
    Sprint 0 — Инфраструктура + база знаний   :s0, 2026-04-28, 5d
    Sprint 1 — AI Авито + copilot              :s1, after s0, 5d
    Sprint 2 — Тестирование + автопилот        :s2, after s1, 5d
    Приёмка Пилота                             :milestone, after s2, 0d

    section Старт
    Sprint 3 — Сайт (структура + каталог)      :s3, after s2, 5d
    Sprint 4 — CRM + SEO + аналитика           :s4, after s3, 5d
    Приёмка Старта                             :milestone, after s4, 0d

    section Бизнес
    Sprint 5 — AI-чат на сайте + квиз          :s5, after s4, 5d
    Sprint 6 — SEO-контент + дашборд           :s6, after s5, 5d
    Приёмка Бизнеса                            :milestone, after s6, 0d

    section Премиум
    Sprint 7 — AI-визуализация                 :s7, after s6, 5d
    Sprint 8 — Зимнее + архитекторы            :s8, after s7, 5d
    Приёмка Премиума                           :milestone, after s8, 0d

Ключевые вехи

---

18Предварительные исследования

Завершённые

Открытые вопросы (валидация на реальных данных)

---

19Стратегия тестирования

Специфические тесты AI

---

20Развёртывание и инфраструктура

Серверные требования

Стек

• Контейнеризация: Docker + Docker Compose
• CI/CD: GitHub Actions
• Мониторинг: Uptime Kuma (self-hosted)
• Бэкапы: Ежедневные, хранение 30 дней
• SSL: Let's Encrypt (автопродление)

152-ФЗ (локализация данных)

Персональные данные клиентов (ФИО, телефон, адрес) хранятся только на вашем сервере в РФ. CRM встроена в систему — данные не передаются сторонним вендорам. LLM-запросы отправляются без персональных данных (только текст вопроса).

---

21Критерии приёмки

По пакету "Пилот"

По пакету "Старт" (дополнительно)

По пакету "Бизнес" (дополнительно)

По пакету "Премиум" (дополнительно)

---

22Нефункциональные требования

---

Часть III: Коммерческие условия

---

23Как мы работаем

Управление изменениями: Изменения к ТЗ оформляются через Change Request — команда оценивает влияние на сроки и бюджет, обе стороны согласуют.

---

24Условия оплаты

Вариант A: Кастомная разработка

Вы оплачиваете полную стоимость разработки. Все права на код, дизайн и архитектуру — ваши. Вы самостоятельно используете и развиваете продукт.

Вариант B: Партнёрство с Revenue Share

Стоимость разработки снижена на 20%. AiDevTeam получает 15% от выручки будущих продаж AI-системы третьим лицам. Совместное развитие продукта, приоритетная техподдержка.

Условия Revenue Share:

• 15% от всей выручки с продаж AI-системы третьим лицам (лицензии, white-label)
• Начинает действовать с первой продажи
• Не распространяется на внутреннее использование для KAMEN GROUP

Экономия до 327 000 руб на разработке. При этом вы получаете приоритетную техподдержку и совместное развитие продукта.

Поэтапная оплата (Вариант A)

Пакет "Пилот" (500 000 руб)

Пакет "Старт" (1 030 000 руб)

Пакет "Бизнес" (1 325 000 руб)

Пакет "Премиум" (1 635 000 руб)

Для варианта B (Партнёрство) все суммы уменьшаются на 20%. Структура платежей сохраняется.

---

25Ежемесячные расходы

CRM встроена в систему — ежемесячной подписки нет. Для сравнения: Bitrix24 Standard стоит ~7 000 руб/мес, AmoCRM Advanced ~13 000 руб/мес. Экономия: 84 000-156 000 руб/год.

Подписка Авито "Максимум" нужна для работы Messenger API — это затрата клиента, не наша. Точная стоимость зависит от категории объявлений.

---

26Риски и митигация

---

27Гарантии

• Гарантийный период: 3 месяца с даты финальной приёмки
• Что покрывает: исправление багов, сбоев интеграций, ошибок AI в пределах согласованного ТЗ
• Время реакции: 24 часа (стандарт), 4 часа (Премиум с SLA)
• Что НЕ покрывает: изменения в API Авито, новый функционал, изменения требований

---

28Требования к клиенту

---

29Что не входит

• Маркетинговые услуги (ведение рекламных кампаний, SMM, контекстная реклама)
• Создание контента (тексты, видео, фотосъёмка) — мы создаём шаблоны, клиент наполняет
• 3D-моделирование (традиционное, не AI)
• Физический шоурум и его оформление
• Закупка подписок Авито "Максимум" (оплачивает клиент)
• Обзвон баз (если не выбрана опция О1)
• Юридические и бухгалтерские консультации

---

30Открытые вопросы

---

31Перспективы развития

После запуска основной системы можно расширить:

1. Тендерный модуль — автоматический мониторинг госзакупок и тендеров на камень/фасады, уведомления о релевантных лотах
2. Маркетплейс-интеграция — автоматическая публикация товаров на Яндекс.Маркет, WB (для мелких заказов и расходных материалов)
3. Мобильное приложение для замерщиков — фото объекта → AI-замер площади → автоматический расчёт
4. Программа лояльности — CRM автоматически напоминает о повторных заказах, поздравляет с праздниками, предлагает сезонные акции
5. Мультибрендовость — один AI-движок для нескольких брендов / направлений (фасады, интерьеры, ландшафт)

---

32Глоссарий

---

33Следующие шаги

---

Все оценки являются предварительными и будут уточнены после детального ТЗ.

Предложение действительно 30 дней. Разработка: AiDevTeam